J'ai un Ipod 30 Go depuis bientôt 2 ans. Cet appareil a déjà été remplacé une fois sous le régime de la garantie d'un an du revendeur. En panne depuis début 2007. Il y a deux semaines, je me suis décidé à le porter en réparation, je m'étais donc préparé à payer pour ce lecteur multimédia la somme maximale de 174 euros. Cher ? Oui ça l'est mais l'achat d'un nouvel Ipod avec les mêmes caractéristiques en vaut plus du double. Hier je vais le chercher croyant qu'il avait été réparé ! Et bien non, il a fait un voyage au S.A.V. et est revenu dans le même état. Le vendeur me prétextant que le coût de la réparation dépassait le forfait prévu.

Revenu au bercaille, un pote me dit qu'il existe une loi Européenne qui dit que tout appareil neuf acheté après 1999 est soumis à 2 ans de garantie !!!

Elle porte la référence 1999-44 CE et date de 1999

Je vais de ce pas faire toute les démarches pour faire appliquer la loi en vigueur et si vous êtes dans la même situation que moi je vous exhorte à faire de même !

Lien vers le texte de loi